プライバシーポリシー

1. はじめに

SEEDa（以下、「当方」といいます）は、当方が提供するWebサイトおよびアプリケーション（以下、「本サービス」といいます）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

本サービスには、子どもとのルールブック、VoltKeep、および今後当方が提供するサービスを含みます。

2. 取得する情報

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名、ニックネーム、メールアドレスなど利用者が入力する情報
• お問い合わせ内容、アンケート回答、サポート対応に必要な情報
• 利用端末、OS、ブラウザ、IPアドレス、Cookie、アクセスログ、利用状況などの情報
• 決済、購読、課金に関する情報（決済処理は外部サービスを通じて行われます）
• アプリ利用時に取得する走行記録、車両情報、位置情報、バッテリー情報、充電履歴、その他アプリの機能提供に必要な情報
• その他、本サービスの提供、改善、保守に必要な情報

3. 利用目的

当方は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、本人確認、認証のため
• 利用者からのお問い合わせに対応するため
• 本サービスの機能改善、品質向上、不具合対応のため
• 利用状況の分析、統計データの作成のため
• 新機能、更新情報、重要なお知らせ等を通知するため
• 決済、購読、課金状況の確認および管理のため
• 不正利用、規約違反、セキュリティ上の問題への対応のため
• 法令または利用規約に基づく対応のため

4. 第三者提供

当方は、法令に基づく場合を除き、利用者本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、サービス提供に必要な範囲で、外部サービス事業者に情報の取扱いを委託する場合があります。

5. 外部サービスの利用

本サービスでは、以下のような外部サービスを利用する場合があります。

• アクセス解析サービス
• お問い合わせ管理サービス
• メール配信サービス
• 決済・課金管理サービス
• クラウドインフラ、データベース、認証サービス
• 広告配信、効果測定サービス

これらの外部サービスにおいて取得される情報は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに従って管理されます。

6. Cookie等の利用

本サービスでは、利便性向上、利用状況の分析、広告配信、セキュリティ確保のため、Cookieまたは類似技術を利用する場合があります。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieの利用を制限できます。ただし、一部機能が利用できなくなる場合があります。

7. 位置情報・車両情報等の取扱い

当方が提供するアプリの一部では、走行記録、位置情報、車両情報、バッテリー情報、充電履歴等を取得する場合があります。

これらの情報は、アプリ機能の提供、走行記録の表示、ランキング、バッテリー状態の推定、利便性向上、サービス改善のために利用します。

位置情報等の取得が不要な機能では、利用者の設定により取得を制限できる場合があります。

8. 個人情報の管理

当方は、取得した情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

ただし、インターネット上の通信やシステムの性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

9. 保存期間

当方は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保存します。

保存の必要がなくなった情報については、法令に基づき保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または匿名化します。

10. 開示・訂正・削除等の請求

利用者は、当方が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。

請求があった場合、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

11. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえで利用するものとします。

未成年者に関する情報を入力する場合は、保護者の責任において行ってください。

12. プライバシーポリシーの変更

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更がある場合は、本サービス上での表示その他適切な方法により通知します。

変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載された時点から効力を生じるものとします。

13. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

SEEDa

support@seeda.fun